La politique de confidentialité de REKA S.A. (ci-après « Politique de confidentialité ») fournit des informations sur la collecte, l’utilisation, le partage et le traitement des informations personnelles par REKA S.A. (ci-après « REKA » ou « nous »). Cette politique de confidentialité comprend votre utilisation de notre site Web mais également tout traitement de vos informations personnelles (comme défini ci-dessous) lorsque nous fournissons des services tels que le support technique, le Cloud ou autres.
La présente Politique de confidentialité a été mise à jour le 05-09-2023. Néanmoins, elle est susceptible d’être modifiée par la suite, notamment dans le but de se conformer aux exigences légales ou de répondre aux besoins de notre entreprise en constante évolution.
Cette Politique de confidentialité respecte la réglementation en vigueur applicable au traitement de données personnelles et, en particulier, le règlement (UE) 2016/679 du Parlement européen et du Conseil du 27 avril 2016 relative à la protection des personnes physiques à l’égard du traitement des données à caractère personnel et à la libre circulation de ces données, et abrogeant la directive 95/46/CE. (ci-après « RGPD ») ainsi que toutes réglementations luxembourgeoises qui en découlent.
Dans la présente Politique de confidentialité, l’expression « informations personnelles » ou « données personnelles » désigne les informations qui se rapportent à une personne physique identifiée ou identifiable. Par exemple, ces informations personnelles peuvent inclure, selon le type de service concerné votre nom, adresse e-mail, coordonnées professionnelles, des informations personnelles concernant vos employés, collaborateurs, clients, ou encore des informations collectées lors de vos interactions avec nous via notre site Web.
REKA ne traite aucune donnée personnelle sans votre consentement que ce soit dans la cadre de la fourniture d’un quelconque service, lorsque vous utilisez notre site Web ou lorsque vous nous contactez par tout autre moyen. Des dispositions spécifiques en matière de traitement de données peuvent être mises en place en fonction de la fourniture d’un ou plusieurs services particuliers. Dans ce cas, il conviendra de s’en référer également aux conditions générales d’utilisation de ces services.
I – Collecte et traitement des données personnelles
Certains services proposés sur notre site Web ne peuvent être fournis que si REKA est en mesure de vous contacter (par exemple, demandes de produits ou de services). À cet égard, la possibilité d’utiliser ces services dépend de votre fourniture de données personnelles spécifiques (coordonnées). REKA collecte, utilise et traite ces données uniquement dans la mesure nécessaire pour vous fournir le service correspondant. REKA n’utilise ni ne traite les données de quelque manière que ce soit sauf si cela est autorisé conformément aux dispositions légales ou si vous y avez expressément consenti. Vous pouvez révoquer votre consentement à tout moment. Pour ce faire, veuillez contacter la personne indiquée à la section IX.
Vous pouvez télécharger des applications dans le sous-domaine « itraining ». Toutefois, pour ce faire, vous devez d’abord vous inscrire sur le portail itraining. Les données suivantes seront collectées dans le cadre du processus d’enregistrement et seront traitées afin de préparer la demande : adresse de l’entreprise, statut du client, titre, prénom et nom, numéro de téléphone et de fax, adresse e-mail. REKA collecte et traite des données personnelles sur www.reka-goodies.lu et/ou à l’occasion d’évènements organisés, afin d’optimiser notre communication avec vous.
REKA s’engage à vous fournir toujours le contenu marketing le plus intéressant sur les solutions de REKA (services et produits) en fonction de vos besoins et de votre profil. Si vous avez explicitement consenti et autorisé à le faire, nous pouvons, à cette fin, vous envoyer des communications commerciales non sollicitées ou non désirées (y compris des newsletters) à l’adresse e-mail, à l’adresse postale et/ou au numéro de téléphone (sms, appel) que vous nous avez communiqués par le biais de formulaires déposés, d’une inscription sur le portail itraining, ou par d’autres moyens. Pour vous fournir le contenu marketing susmentionné. Par conséquent, REKA stocke les informations suivantes : nom, prénom, adresse e-mail, nom de l’entreprise, adresse de l’entreprise numéro de téléphone, taille de l’entreprise, secteur d’activité, fonction, poste de travail, comportement de l’utilisateur sur la base des e-mails envoyés et du parcours de l’utilisateur sur www.reka-packaging.lu
REKA s’assure que ces informations ne seront utilisées que pour la création de profils d’utilisateurs, ne seront pas partagées avec des tiers et ne seront pas commercialisées.
Nous pouvons également traiter des informations personnelles aux fins suivantes :
En interagissant avec notre site Web ou en utilisant nos services, vous avez également la possibilité de vous lier ou de vous connecter à des sites Web, services ou autres fonctionnalités qui ne font pas partie de nos services. Du fait de l’activation de ses fonctionnalités, des tiers autres que REKA S.A. traiteront vos informations. REKA S.A. n’a pas de contrôle sur les activités de ces autres parties. Nous encourageons vivement à consulter leur politique de confidentialité avant d’utiliser les fonctionnalités en question.
II – Utilisation de cookies
Pour rendre notre site attractif pour les visiteurs et permettre l’utilisation de certaines fonctions et de vous fournir le contenu marketing le plus intéressant sur les solutions REKA (services et produits) par le biais de communications commerciales non sollicitées ou non désirées, REKA utilise des cookies sur différentes pages. Ce sont de petits fichiers texte stockés sur votre appareil final. La plupart des cookies que REKA utilise sont supprimés à la fin de chaque session de navigation (appelés cookies de session).
D’autres cookies restent sur votre terminal et permettent à REKA de détecter votre navigateur lors de votre prochaine visite (cookies persistants). Vous pouvez configurer votre navigateur pour vous informer lorsque des cookies sont enregistrés, pour vous permettre de décider d’accepter les cookies au cas par cas ou de ne jamais accepter les cookies. Si vous choisissez de ne pas accepter les cookies, les fonctionnalités de notre site web peuvent être restreintes.
III – Destinataire des données
Le destinataire principal de vos données est REKA S.A.
REKA est toutefois susceptible de communiquer vos données personnelles à certains sous-traitants.
Tous nos sous-traitants sont établis dans l’Union européenne et s’engagent à respecter le RGPD. Sur demande écrite, REKA vous communiquera la liste complète de ses sous-traitants actuels. REKA et/ou les sous-traitants a (ont) mis en place des mesures techniques, physiques et organisationnelles en vue de protéger les informations personnelles contre toute destruction accidentelle ou illicite, perte accidentelle, dommage, altération, divulgation ou consultation non autorisée, ainsi que toute autre forme de traitement illicite.
IV- Transferts internationaux des données personnelles
Généralement, REKA ne procède pas à un transfert international des données personnelles. Les données sont stockées sur un serveur local et privé.
Néanmoins, REKA ou tout autre tiers peut transférer, consulter et stocker les données personnelles liées à la fourniture de services au sein de l’Espace économique européen si cela s’avère nécessaire à l’exécution de services spécifiques.
V – Conservation des données
REKA conservera vos données personnelles aux fins desquelles elles ont été recueillies, généralement pour la durée d’une relation contractuelle ou pour une durée maximale de 10 ans sauf pour certaines données dont la loi impose une durée de conservation inférieure à 10 ans.
Lorsque REKA traite vos données personnelles suite à une candidature en ligne, ces données seront effacées dès la fin de la procédure de recrutement, c’est-à-dire dès que le poste sera pourvu effectivement. Toutefois, si REKA estime qu’il y a un intérêt particulier (comme par exemple, un poste similaire prochainement ouvert au sein de REKA) à conserver vos données personnelles pour une période plus longue ne pouvant excéder deux ans, REKA s’engage à vous demander votre accord pour cette conservation, avec la possibilité offerte au candidat non retenu de demander la destruction immédiate de son dossier.
VI – Notification de violation des données et gestion des incidents
REKA examine et traite dans les plus brefs délais les incidents qui laissent supposer ou indiquent une consultation ou une utilisation non autorisée des informations personnelles liées à des services spécifiques.
Si REKA vient à constater et détermine qu’un incident impliquant des informations personnelles liées à des services spécifiques est considéré comme une violation de la sécurité donnant lieu à une appropriation illicite ou une destruction, une perte ou une altération accidentelle ou illégale, une divulgation ou une consultation non autorisée des informations personnelles liées à des services spécifiques transmises, stockées ou autrement traitées sur des systèmes de tiers mises à disposition par REKA compromettant la sécurité, la confidentialité ou l’intégrité desdites informations personnelles liées à des services spécifiques, REKA vous signalera ladite violation rapidement.
Les informations relatives à la violation étant collectées ou devenues raisonnablement accessibles à REKA, et dans la mesure autorisée par la législation en vigueur, REKA vous fournira les informations pertinentes supplémentaires dont elle dispose sur la violation.
VII – Droits des personnes concernées
Vous avez le droit de demander des informations à tout moment sur les données que REKA détient qui vous concernent, sur leur origine et leurs destinataires ainsi que sur l’objectif pour lequel elles sont stockées. Pour ce faire, veuillez contacter la personne de contact indiquée à la section IX. Elle procédera à une enquête et tentera de résoudre les réclamations et les litiges découlant de l’utilisation et de la divulgation de données personnelles conformément à la présente politique de confidentialité et conformément aux lois en vigueur.
En cas de difficultés rencontrées lors de l’exercice de ces droits, vous pouvez introduire une réclamation auprès de la Commission nationale pour la protection des données (https://cnpd.public.lu/fr/particuliers/faire-valoir/formulaire-plainte.html).
REKA ne prend pas de décisions qui seraient fondées exclusivement sur un traitement automatisé susceptible de produire des effets juridiques vous concernant ou vous affectant de manière significative en tant que personne concernée. Les décisions basées sur un traitement automatisé sont des décisions prises à l’égard d’une personne concernée, exclusivement par le biais d’algorithmes appliqués à ses données à caractère personnel, sans qu’aucun être humain n’intervienne dans le processus (par exemple, un employé de REKA)
VIII – Identité du responsable du traitement et du délégué à la protection des données
Le responsable du traitement est REKA., représenté par M. GILLEN Frédéric, CEO.
Ses coordonnées de contact sont les suivantes :
REKA S.A.
2a, Zare Ilot-Est
L-4385 Ehlerange
Tél : 00352 – 48 26 36 – 1
Le délégué à la protection des données veille au respect des droits des personnes physiques dont les données sont traitées par REKA S.A.